Публичная оферта (договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)

1. Общие положения и определения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «АБТ» (ИНН 2311300473, КПП 231101001, ОГРН 1202300001188; далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — Покупатель).

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты считается оформление и подтверждение Покупателем заказа на товар на Сайте Продавца или по телефону.

1.3. Моментом заключения договора считается получение Продавцом информации об оформленном и подтверждённом Покупателем заказе.

1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…» (включая правила продажи товаров дистанционным способом) и иные правовые акты РФ.

2. Основные понятия

• Сайт / Интернет-магазин — сайт в сети «Интернет» по адресу www.ilmonte.ru, через который Продавец осуществляет продажу товаров.

• Товар — бытовая техника и аксессуары, представленные к продаже в каталоге Интернет-магазина.

• Заказ — оформленный Покупателем через Сайт, по телефону или иным способом запрос на приобретение и доставку выбранных товаров.

• Акцепт оферты — оформление и подтверждение Покупателем заказа, означающие полное принятие условий настоящего договора.

• Служба доставки — третье лицо (курьерская или транспортная компания), оказывающее услуги доставки заказов по договору с Продавцом.

3. Порядок оформления и выполнения заказа

3.1. Покупатель может оформить заказ на Сайте круглосуточно или по телефону в часы работы магазина.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверную информацию: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки.

3.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение по электронной почте или телефону. Продавец вправе аннулировать заказ при отсутствии товара на складе, невозможности доставки или предоставлении Покупателем недостоверных данных, уведомив об этом Покупателя и вернув уплаченные средства (если оплата была произведена).

3.4. Цена товара указывается на Сайте и фиксируется в момент оформления заказа. Стоимость доставки указывается отдельно и согласуется с Покупателем при подтверждении заказа.

3.5. До заключения договора Продавец доводит до Покупателя информацию об основных потребительских свойствах товара, месте его изготовления, цене и условиях приобретения, доставке, сроке службы, гарантийном сроке, порядке оплаты, а также о порядке и сроках возврата товара.

4. Оплата товара. Переход права собственности

4.1. Оплата производится способами, указанными на Сайте (банковской картой онлайн, при получении и т. д.).

4.2. Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара.

5. Доставка товара

5.1. Доставка осуществляется по согласованному с Покупателем адресу и в согласованные сроки.

5.2. Стоимость доставки определяется при подтверждении заказа; расходы по доставке несёт Покупатель, если иное не предусмотрено условиями конкретного предложения.

5.3. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить его на соответствие заказу и отсутствие внешних повреждений.

6. Гарантийные обязательства

6.1. На товар устанавливается гарантийный срок, предусмотренный изготовителем и законодательством РФ.

6.2. По вопросам недостатков товара Покупатель реализует права, предусмотренные ст. 18–19 ЗоЗПП. Порядок возврата и обмена товара ненадлежащего качества изложен на странице «Правила возврата».

6.3. Товары предназначены для использования в личных, семейных, домашних и иных нуждах, не связанных с предпринимательской деятельностью. Повреждения и неисправности, возникшие вследствие использования товара в промышленных или коммерческих целях, а также вследствие нарушения правил эксплуатации, транспортировки, хранения, монтажа или самостоятельного ремонта, не являются гарантийными случаями.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии со ст. 26.1 и ст. 18 ЗоЗПП и Правилами продажи товаров (ПП РФ № 2463).

7.2. Возврат товара надлежащего качества. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней. Если в момент доставки товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи.

7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие у Покупателя такого документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца. Сохранение упаковки, пломб и ярлыков не является обязательным условием возврата.

7.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.5. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара, не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.6. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляются по правилам ст. 18 ЗоЗПП в порядке, изложенном на странице «Правила возврата».

8. Обработка персональных данных

8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://ilmonte.ru/privacy.

8.2. Персональные данные, необходимые для исполнения договора (в том числе для оформления, оплаты и доставки заказа), обрабатываются в целях исполнения договора. Согласие на обработку персональных данных в иных целях (например, для рассылки информационных и рекламных сообщений), а также согласие на передачу данных третьим лицам оформляются Покупателем отдельно и не являются условием заключения настоящего договора.

9. Заключительные положения

9.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после такого размещения. К ранее заключённым договорам применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта.

9.2. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ. Право выбора суда в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, принадлежит Покупателю (ст. 17 ЗоЗПП).

9.3. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации товара.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

9.5. Настоящая оферта не ущемляет прав Покупателя как потребителя, установленных законодательством РФ. Условия, ограничивающие такие права по сравнению с законом, ничтожны.

Реквизиты и контакты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «АБТ» (ООО «АБТ») ИНН 2311300473 / КПП 231101001 / ОГРН 1202300001188 Юридический адрес: 350019, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Грибоедова, д. 4, корп. «Л», кабинет 8. Сайт: www.ilmonte.ru Электронная почта: info@ilmonte.ru

Дата последнего обновления: [18.06.2026].